Valtti Pelisivusto – Suomalaisten Käyttäjien Luotettu Vaihtoehto Alkaen 2020

Sisällys

• Kattava Pelitarjonta että Toimittajat
• Suojaus sekä Pelilupa
• Maksutavat sekä Rahansiirrot
• Tuen Tavoitettavuus

Kattava Pelitarjonta ja Ohjelmistotoimittajat

Olemme me rakentaneet pelisivustomme yhdessä toimialan parhaiden ohjelmistotoimittajien avulla. Tarjonnastamme on enemmän kuin 3000 pelituotetta, mitkä sisältävät läpi suosituimmat lajit slotteja unohtamatta. Partnerinamme ovat esimerkiksi NetEnt, Microgaming, Play’n GO sekä Pragmatic Play, ne turvaavat erinomaisen pelikokemuksen kaikille asiakkaalle.

Valtti Casino mahdollistaa käyttäjilleen uniikin tilaisuuden testata tuotteita ilmaiseksi ennenkuin aidolla summilla pelaamiseen. Tuo piirre tulee erityisen arvostettu tuoreiden asiakkaiden parissa, jotka toivovat perehtyä pelin toimintaan huoletta ilman ekonomista vaaraa.

Klassikkopelit ja Livekasino

Pöytäpelien harrastajille annamme laajan valikoiman ajattomia pelitarjontaa. Rulettipelit, blackjack, baccarat että pokeri löytyvät tarjolla monissa eri varianteissa, joka sallii kaikkien käyttäjän löytävän itselleen sopivan version. Live-huoneissamme ammattitaitoiset krupieerit järjestävät pelivaihtoehtoja välittömästi, tuoden aitoa casinon ilmapiirin välittömästi kotiin.

• Klassinen, amerikkalaisen tyylin sekä ranskan ruletti
• Blackjack-variantit mukaan lukien Spanish 21 ja Pontoon
• Baccarat että kyseisen variantit esim. Punto Banco
• Videopokeri versiot kuten Jacks or Better sekä Deuces Wild
• Suora-dealer-pelit enemmän kuin 50 vaihtelevassa pöytävaihtoehdossa

Turvallisuus ja Lisensointi

Operoimme Maltan peliauktoriteetin (MGA) antamalla peliluvalla nro MGA/B2C/394/2017, se tuli myönnetty 1.8.2020. Kyseinen lisenssi velvoittaa meidät kunnioittamaan korkeita EU:n pelaamisen standardeja, mikä takaa käyttäjillemme suojatun ja rehellisen peliympäristön. Läpi pelitapahtumat sekä tietosi salataan 256-bitin SSL-salauksella, joka vastaa samanlainen ratkaisu jota rahoituslaitosten verkkosivuilla.

Vastuullinen Pelaaminen

Olemme sitoutuneet vahvasti turvallisen pelaamisen sääntöihin. Annamme asiakkaillemme työkaluja pelaamisen kontrollointiin, mm. talletusrajoitukset, häviölimiitin, peliaikalimiitin ja itsensä sulkemisen. Kumppaneinamme työskentelevät Peluuri ja GamCare, ne tarjoavat tukea peliongelmien havaitsemisessa että hoidossa.

Maksumenetelmät ja Kotiutukset

Tunnustamme, kuinka ripeät ja turvalliset maksutapahtumat ovat tärkeä osuus positiivista pelielämystä. Tämän vuoksi olemme me liittäneet järjestelmäämme laajan kokoelman maksutapoja, ne palvelevat kotimaisia käyttäjiä.

Minimitalletus on ollut 10 € että minimi kotiutusmäärä 20 euron. Kotiutukset prosessoidaan tavallisesti 24 tunnin aikana pyynnön jättämisestä, kuitenkin Trustly-kotiutukset saattavat vastaamaan jopa suoria. Me emme ota kustannuksia rahansiirroista tai kotiutuksista, tosin maksumenetelmien operaattorit voivat veloittaa omat maksujaan.

Palvelun Saatavuus

Asiakaspalvelumme tulee tavoitettavana seitsemänä vrk viikoittain suomeksi. Tarjoamme palvelua kolmen eri erilaiselta kanavan avulla: live-keskustelu, s-posti että puhelintuki. Pikachat on käytettävissä ajankohtana 9-24 joka viikonpäivänä, että se on kätevä ratkaisu saada ratkaisuja nopeaa toimintaa vaativiin kysymyksiin. S-postilla saapuneisiin yhteydenottoihin vastaus tulee tavallisesti 2-4 h kuluessa.

Toistuvasti Esitetyt Asiat

Olemme me laatineet laajan FAQ-osion, se antaa vastauksia yleisimpiin asioihin liittyen tilin operointiin, kampanjoihin, maksumenetelmiin että tekniikan ongelmiin. Tämä osio päivitetään usein pelaajien palautusten pohjalta, siksi että saat selitykset mahdollisimman helposti poissa yhteydenottoa tukeemme.

1. Käyttäjätilin varmennusprosessi suoritetaan turvallisuussyistä ennenkuin ensikertaisen nostoa
2. Bonussäännöt ja kierrätyssäännöt löytyvät jatkuvasti bonussivulta
3. Pelihistoria on tarkastettavissa käyttäjätilisi avulla 90 päivän ajalta
4. Rajoitusten muutokset menevät toimintaan välittömästi tai sitten 24 tunnin päästä
5. Teknologisten pulmien kohdatessa neuvomme selaimesi tallennusmuistin tyhjentämistä

Kehitämme alati palveluitamme asiakkaiden odotusten mukaan. Päämäärämme on ollut tarjota markkinan huippu peliympäristö yhdistettynä parhaaseen tietoturvaan ja palveluumme, joka aidosti huomioi asiakkaistaan.